Ochrana osobných údajov
I.
1)Prevádzkovateľom stránky ktorej sú poskytnuté osobné údaje podľa § 5 písm. o) zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“) je spoločnosť GE GASTRO s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) so sídlom: Kátlovce 269 ,919 55 IČO: 53483944.
2) Platná legislatíva o ochrane údajov zahŕňa príslušné zákony a predpisy o ochrane osobných údajov, zabezpečení údajov, uchovávaní údajov a utajení údajov, ktoré sa vzťahujú na osobné údaje vrátane GDPR.
3) Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo či nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje.
II.
Účel spracúvania osobných údajov
- účelom spracúvania osobných údajov je identifikácia zákazníkov
- účelom spracúvania osobných údajov je potvrdenie záujmu o službu alebo tovar, a to telefonicky alebo prostredníctvom elektronickej pošty
- účelom spracúvania osobných údajov je odpovedanie na vami zadaný dopyt cenovou ponukou
- účelom spracúvania osobných údajov je vybavenie zákazníkovej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom a predávajúcim; bez poskytnutia osobných údajov nie je možné objednávku uzavrieť
- účelom spracúvania osobných údajov je zasielanie obchodných oznamov a ponúk a výkon ďalších marketingových aktivít zo strany predávajúceho
III.
Zoznam spracúvaných osobných údajov
- prevádzkovateľ spracúva osobné údaje používateľov web stránky v rámci jej poskytovaných funkcií a následne zákazníkov, ktorí uskutočnia záväznú objednávku formou kontaktných formulárov. Osobné údaje, ktoré majú byť spracované prostredníctvom web stránky, sú osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ potrebuje, aby mohla zákazníkovi plnohodnotne odpovedať na dopyt alebo akýkoľvek kontakt prostredníctvom kontaktných formulárov.
- Spracovanie osobných údajov používateľov web stránky (odpoveď na dopyt) v rozsahu: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa; názov spoločnosti, mesto/obec.
- Spracovanie osobných údajov zákazníkov v rozsahu : meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa; názov spoločnosti , fakturačná adresa , dodacia adresa
IV.
Doba uchovávanie osobných údajov
- prevádzkovateľ získava len tie osobné údaje zákazníkov, ktoré sú potrebné na vybavenie zákazníkovej objednávky
- prevádzkovateľ spracúva osobné údaje dotknutej osoby len po dobu nevyhnutnú na odpovedanie o stave objednávky zákazníka
- počas trvania obchodného vzťahu v prípade záväznej objednávky a do piatich rokov od posledného obchodného kontaktu alebo objednávky najmä na archívne účely, ak v tom nebráni platná legislatíva. Osobné údaje zákazníkov uvedené v záväzných objednávkach a na faktúrach budú uchovávané dlhšie obdobie v súlade s predpismi.
V.
Zverejnenie údajov
- Prevádzkovateľ nezverejňuje získané osobné údaje dotknutých osôb do tretích krajín(do krajín mimo EU)
- príjemcovia osobných údajov môžu byť kuriérske a prepravné spoločnosti, ktoré zabezpečujú dodávku tovaru.
- profesionálni účtovníci, právni poradcovia môžu mať prístup k dokumentom, napr. faktúram, ktoré obsahujú osobné údaje zákazníkov, na účel výkonu svojej práce. Prevádzkovateľ nikdy nepredáva Vaše osobné údaje tretím stranám, ako napr. marketingovým spoločnostiam. Prevádzkovateľ neposkytuje žiadne osobné údaje stránkam typu „verejný adresár“ alebo „zlaté stránky“.
VI.
Práva pri spracovaní osobných údajov
Dotknutá osoba má v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov právo:
- požadovať prístup k osobným údajom,
- na opravu osobných údajov,
- na vymazanie osobných údajov,
- na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
- právo na prenosnosť osobných údajov a
- právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov.
V prípade ak chcete využiť svoje práva, podať otázku alebo získať ďalšie informácie o spracovaní svojich osobných údajov zo strany prevádzkovateľa, môžete zaslať e-mail na adresu info@gegastro.sk.
Prevádzkovateľ sa zaväzuje odpovedať na Vašu žiadosť do jedného až troch mesiacov v závislosti od zložitosti žiadosti a/alebo počtu žiadostí, ktoré spoločnosť dostala. Zákazník má ďalej právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov v prípade ak sa domnieva, že bolo porušené jeho právo na ochranu osobných údajov. Ak by sa tak stalo, budeme radi ak budete kontaktovať najprv nás , aby sme problém vyriešili a napravili.
VII.
Zabezpečenie osobných údajov
- Prevádzkovateľ prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu osobných údajov.
- Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.
- k spracúvaniu Vašich osobných údajov pristupujeme len zákonným spôsobom, profesionálne a citlivo
- všetky osoby, ktoré prídu do styku s Vašimi osobnými údajmi zo strany prevádzkovateľa, sú náležite poučené o zákonnom zaobchádzaní s nimi a sú zaviazaní mlčanlivosťou
- získavame od Vás iba tie údaje, ktoré sú potrebné na splnenie účelu, na základe ktorého ste nás kontaktovali
- môžete nás kedykoľvek požiadať o zmazanie histórie našej e-mailovej komunikácie, a to e-mailom, písomne alebo osobne
